1. Anvendelse
1.1 Disse generelle vilkår og betingelser gælder for juridiske transaktioner mellem
virksomheder, nemlig for levering af varer og, med de fornødne ændringer, også for
levering af tjenesteydelser. Med hensyn til software gælder vilkårene og
betingelserne for softwaren udstedt af den østrigske forening for elektriske og
elektroniske industrier primært; med hensyn til installationer,
installationsbetingelserne for den østrigske strøm- og lysstrømsingeniørindustri
og/eller den østrigske elektriske og elektroniske industri for elektrisk udstyr
brugt i medicin (de seneste versioner er tilgængelige her: www.feei.at).
1.2 Afvigelser fra de i 1.1 anførte vilkår og betingelser træder kun i kraft, når
sælgeren har givet skriftligt til kende.
2. Tilbud
2.1 Sælgers tilbud anses for at være uforpligtende.
2.2 Tilbuds- og projektdokumenter må ikke kopieres eller gøres tilgængelige for
tredjemand uden sælgers godkendelse. Din tilbagevendelse kan til enhver tid anmodes
om og skal straks returneres til sælgeren, hvis ordren afgives andetsteds.
3. Dannelse af kontrakt
3.1 Kontrakten anses for indgået, såfremt sælger ved modtagelse af ordren
fremsender en skriftlig ordrebekræftelse eller en levering.
3.2 Oplysningerne i kataloger, brochurer og lignende samt andre skriftlige eller
mundtlige udtalelser er kun relevante i det omfang ordrebekræftelsen udtrykkeligt
henviser til dem.
3.3 Efterfølgende ændringer og tilføjelser til kontrakten kræver en skriftlig
bekræftelse for at blive gyldig.
4. Priser
4.1 Priserne er ab fabrik eller ab sælgers lager
eksklusive moms, emballage, lastning, demontering, indløsning og korrekt genbrug og
bortskaffelse af affald af elektriske og elektroniske apparater til kommercielle
formål i henhold til forordningen om affald af elektriske apparater. Eventuelle
afgifter, skatter eller andre gebyrer, der påløber i forbindelse med leveringen,
afholdes af køberen. Såfremt leverancen er aftalt med levering, faktureres dette
sammen med eventuel transportforsikring, som køber anmoder om, særskilt, dog ikke
aflæsning og fragt. Emballagen tages kun tilbage efter udtrykkelig aftale.
4.2 I tilfælde af ordre, der afviger fra det samlede tilbud, forbeholder sælger sig
ret til at ændre prisen tilsvarende.
4.3 Priserne er baseret på omkostninger på tidspunktet for første pristilbud.
Såfremt disse omkostninger er steget på leveringstidspunktet, er sælger berettiget
til at justere priserne tilsvarende.
4.4 Ved reparationsordrer skal de ydelser, som sælger anser for hensigtsmæssige,
leveres og faktureres på grundlag af de afholdte udgifter. Dette gælder også for
ydelser og tillægsydelser, hvis formålstjenlighed først viser sig under udførelsen
af ordren, som ikke kræver særlig besked til køber.
4.5 Omkostningerne til udarbejdelse af reparationstilbud eller ekspertvurderinger
skal oplyses over for køber på fakturaen.
4.6 Omkostningerne ved levering af varer, der ikke stammer fra
2018-produktkataloget eller ikke-lagervarer, faktureres køberen på fakturaen en
pris på €20,00.
5. Levering
5.1 Leveringsperioden starter på den seneste af nedenstående datoer:
a) Datoen for ordrebekræftelse
b) Datoen for afslutningen af alle tekniske, kommercielle og andre forhold, der kan
henføres til Køberen;
c) Den dato, hvor sælgeren modtager en forfalden betaling eller depositum inden
levering af varerne.
5.2 Lovpligtige og andre tilladelser, der kræves til opførelse af faciliteter af
tredjemand, skal indhentes af køber. Indhentes sådanne tilladelser ikke rettidigt,
forlænges leveringsperioden tilsvarende.
5.3 Sælger er berettiget til at udføre og fakturere for del- eller foreløbige
leverancer. Såfremt der er aftalt levering på kald, anses varerne for at være kaldt
senest 1 år efter bestillingen.
5.4 I tilfælde af indtræden af forhold, som er uforudsigelige eller uden for
parternes kontrol, såsom for eksempel alle tilfælde af en overlegen styrke, der
forhindrer overholdelse af den aftalte leveringsperiode, forlænges denne under alle
omstændigheder i varigheden af disse omstændigheder; Dette skal især omfatte
væbnede konflikter, officielle indgreb og forbud, transport- og toldforsinkelser,
transportskader, mangel på strøm og råmaterialer, arbejdskonflikter samt
misligholdelse fra enhver større, svær at erstatte underleverandør. Ovennævnte
forhold tillader også en forlængelse af leveringsperioden, hvis de sker hos
underleverandører.
6. Overførsel af risiko og præstationssted
6.1 Brug og risiko
overføres ved afgang af leveringen ab fabrik og/eller ab lager hos køber, og uanset
den aftalte prissætning for leverancen (f.eks. fragtfrit, bl.a. CIF). Dette gælder
også, hvis leveringen sker som en del af en installation, eller hvis transport
udføres eller organiseres og ledes af sælger.
6.2 Alle leverancer skal ske fragt og sendes med pakkepost. I tilfælde af at
leveringen udføres af sælger, gælder følgende: € 19,00 opkræves for en levering
i Danmark, hvis varen har en nettoværdi på under € 500,00. Alle
leverancer over denne værdi skal leveres gratis. Køberen vil blive opkrævet
yderligere € 20,00 på fakturaen for omkostningerne ved tredjepartsleverancer.
6.3 For ydelser skal udførelsen være det sted, hvor ydelsen leveres. Risikoen for
en ydelse eller en aftalt delydelse overføres til Køber ved leveringen.
6.4 Meddelelse om synlige mangler ved det leverede er kun tilladt, hvis manglerne
er noteret i fragtbrevet; det samme gælder transportskader. Meddelelse skal ske
omgående skriftligt. Skjulte mangler skal meddeles os straks (senest inden for 5
hverdage) efter opdagelse. Klager kan ikke gøres gældende senere.
6.5 Aflæsning og transport af godset ind i bygningen er kundens ansvar. Eventuelle
specifikke anmodninger såsom ekspresforsendelse, Avis eller specifikke
leveringstider er underlagt et tillæg.
6.6 Medmindre andet er aftalt, opkræves emballagen til kostpris.
6.7. Returnering af lagervarer (se note ovenfor produkttabeller i prislisten) kan
kun returneres i ny stand og efter forudgående aftale. Artikler, der er købt eller
produceret specifikt efter kundens behov, kan ikke returneres. Følgende
behandlingsomkostninger vil blive opkrævet: 20% af ordreværdien eller minimum €
25,- som kompensation for påløbne omkostninger plus porto eller
forsendelsesomkostninger, hvis leveringen er fragtfri.
7. Betaling
7.1 For førstegangsleverancer og forudsat at
der ikke er aftalt andre betalingsbetingelser, sker leverancerne udelukkende mod
forudbetaling og/eller efterkrav. Se venligst følgende for individuelle aftaler,
der adskiller sig fra ovenstående:
> Din aftale om rabat
> Dit aktuelt gyldige tilbud
7.2 Ved delfakturering forfalder de tilsvarende delbetalinger ved modtagelse af den
respektive faktura. Dette gælder også for fakturabeløb, der opstår på grund af
omleveringer eller andre aftaler vedrørende det oprindelige kontraktbeløb, uanset
de aftalte betalingsbetingelser for hovedleverancen.
7.3 Betalinger skal foretages uden rabat fra sælger i den aftalte valuta. En
eventuel accept af en check eller kontanter skal altid være på konto. Alle renter
og gebyrer forbundet hermed (såsom opkrævnings- og rabatudgifter) skal afholdes af
køberen.
7.4 Køber er ikke berettiget til at tilbageholde eller fratrække betalinger på
grund af garantikrav eller andre modkrav.
7.5 En betaling anses for at være foretaget på den dato, hvor den bliver
tilgængelig for sælger.
7.6 Såfremt køber misligholder en aftalt betaling eller anden service i henhold til
denne eller enhver anden transaktion, kan sælgeren, uden at det berører andre
rettigheder:
a) suspendere opfyldelsen af deres egne forpligtelser, indtil nævnte betaling eller
anden handling er sket, og kræve en passende forlængelse af
leveringsperioden,
b) forfalde alle åbne opkald på denne eller andre transaktioner og opkræve renter
for disse beløb fra de respektive forfaldsdatoer med et beløb på 1,25 % pr. måned
inklusiv moms, i det omfang sælger ikke fremlægger dokumentation for omkostninger,
der går ud over dette. Sælger er under alle omstændigheder berettiget til at
fakturere sagsomkostninger, herunder især rykkeromkostninger og
advokatsalærer.
7.7 Tildelte rabatter eller bonusser forfalder til rettidig betaling af fuld
betaling.
7.8 Sælger beholder ejendomsretten til alle varer leveret af dem, indtil fuld
betaling af de fakturerede beløb inklusive renter og omkostninger. Køber overdrager
hermed til sælger, for at sikre købesumskravet, deres krav på videresalg af
forbeholdte varer, selv om disse er forarbejdet eller blandet. Køber er kun
bemyndiget til at disponere over ejendomsforbeholdet med henblik på videresalg med
henstand af købesummen på betingelse af, at han giver den anden køber meddelelse om
overdragelsen af sikkerhed eller noterer overdragelsen i deres hovedbog. Køber skal
efter anmodning give sælger kendskab til den overdragne fordring samt debitor
heraf, stille alle nødvendige oplysninger og dokumenter til rådighed for
inddrivelsen af gælden og underrette tredjemandsdebitor. I tilfælde af
beslaglæggelse eller andre krav er køber forpligtet til at angive ejerskab af
sælger og straks underrette denne.
8. Garanti og ansvar for defekter
8.1 Sælger er i
overensstemmelse med de aftalte betalingsbetingelser og følgende bestemmelser
forpligtet til at afhjælpe enhver funktionspåvirkende funktionsfejl, som eksisterer
på overdragelsestidspunktet, og som skyldes en defekt i designet, materialerne
eller deres gennemførelse. Der kan ikke udledes garantikrav fra oplysninger i
kataloger, brochurer, reklamer og skriftlige eller mundtlige erklæringer, som ikke
er inkluderet i kontrakten.
8.2 Garantiperioden er 12 måneder, forudsat at der ikke er aftalt specifikke
garantiperioder for enkelte leveringsgenstande. Dette gælder også for leverings- og
servicegenstande, der er knyttet til en bygning eller grund. Garantiperioden
begynder på tidspunktet for overførslen af risikoen som nævnt i 6.
8.3 Ethvert garantikrav kræver, at køber skriftligt har meddelt manglerne inden for
14 dage, og at meddelelsen er kommet frem til sælger. Køber skal bevise, at manglen
eksisterer inden for den angivne frist, og især stille de dokumenter og/eller data
til rådighed for sælgeren. I tilfælde af en mangel, der er omfattet af garantien i
henhold til 8.1, skal sælger efter eget valg og på udførelsesstedet afhjælpe de
defekte varer og/eller den defekte del heraf eller lade dem sende til reparation,
eller foretage en passende prisnedsættelse.
8.4 Alle udgifter, der opstår i forbindelse med afhjælpning af manglen, såsom
montering og demontering, transport, bortskaffelse, rejse og rejsetid afholdes af
køber. For garantiarbejde, der udføres i deres lokaler, skal køber gratis yde den
nødvendige assistance, løfteudstyr, stilladser og diverse mv. Udskiftede
komponenter bliver sælgers ejendom.
8.5 Hvor en vare er fremstillet af sælger på grundlag af designoplysninger,
tegninger, modeller eller andre specifikationer leveret af køber, omfatter
sælgerens ansvar kun deres korrekte udførelse.
8.6 Garantien dækker ikke defekter, der opstår som følge af montering og
installation, som ikke er udført af sælger, utilstrækkeligt værktøj, manglende
overholdelse af installationskrav og brugsbetingelser, overbelastning af delene ud
over de af sælger fastsatte grænser, uagtsom eller ukorrekt håndtering og brug af
upassende driftsmaterialer; dette gælder også for mangler, der kan henføres til
materialer leveret af køber. Sælger er heller ikke ansvarlig for skader, der kan
henføres til tredjemand, atmosfæriske udledninger, overbelastning og kemisk
påvirkning. Garantien dækker ikke udskiftning af dele, der er udsat for naturligt
slid. Sælger er ikke ansvarlig for salg af brugte varer.
8.7 Garantien bortfalder øjeblikkeligt i tilfælde af, at køberen selv eller en
tredjepart, der ikke udtrykkeligt er autoriseret af sælgeren, foretager ændringer
eller reparationer af de leverede varer uden skriftlig godkendelse fra
sælgeren.
8.8 Krav i henhold til §933b ABGB bortfalder under alle omstændigheder ved udløbet
af fristen fastsat i 8.2.
8.9 Bestemmelserne 8.1 til 8.8 finder også tilsvarende anvendelse på ethvert ansvar
for mangler på andre juridiske grunde.
8.10 Dimensioner, vægte og garantier for egenskaber skal angives så præcist som
muligt, men er dog ikke bindende og udgør ikke en endelig garanti for egenskaber.
Brugeren af disse produkter skal på eget ansvar bestemme deres egnethed til det
tilsigtede formål eller indhente forsikringer herom fra ETHERMA. Vi forbeholder os
retten til uden forudgående meddelelse til vores kunder at foretage ændringer i
materialer eller forarbejdningsmetoder.
9. Fortrydelse af kontrakt
9.1 En forudsætning for købers
tilbagetræden af kontrakten er, at såfremt der ikke er truffet en nærmere aftale,
en leveringsforsinkelse, som kan tilskrives sælgers grov uagtsomhed eller
uafhjælpet udløb af en fastsat passende henstandsperiode. Fortrydelsen meddeles ved
anbefalet brev.
9.2 Uanset deres øvrige rettigheder er sælgeren berettiget til at træde tilbage fra
kontrakten,
a) Hvis udførelsen af leveringen og/eller påbegyndelsen af en tjeneste er umulig
eller yderligere forsinket, på trods af deres fastsættelse af en passende
henstandsperiode af grunde, der kan tilskrives køberen.
b) Hvis der opstår bekymringer om køberens betalingsevne, og denne undlader,
efter anmodning fra sælgeren, enten at foretage forudbetaling eller at stille en
tilstrækkelig sikkerhedsindskud inden levering, eller
c) Hvor forlængelsen af leveringsperioden på grund af de omstændigheder, der er
nævnt i 5.4, overstiger mere end halvdelen af den oprindeligt aftalte
leveringsperiode, men udgør mindst 6 måneder.
9.3 Tilbagetrækningen kan også begrundes på ovenstående grundlag for en del af
leveringen eller tjenesten.
9.4 Hvis en part i kontrakten er involveret i insolvensprocedurer, eller en
anmodning om at indlede insolvensprocedurer afvises på grund af utilstrækkelige
aktiver, har den anden part i kontrakten ret til at trække sig fra kontrakten uden
at fastsætte en karensperiode.
9.5 Uden at det berører leverandørens erstatningskrav, herunder sagsomkostninger,
faktureres og betales ydelser eller delvise ydelser i overensstemmelse med
kontrakten i tilfælde af fortrydelse. Dette gælder også, hvor leverancen eller
ydelsen endnu ikke er overdraget til køber, samt for forberedende arbejde udført af
sælger. Sælger er også berettiget til at kræve tilbagelevering af allerede leverede
varer.
9.6 Ingen andre konsekvenser af tilbagetrækningen må tages i betragtning.
9.7 Gyldigheden af krav om betydelig skade, fejl og grundlagets ophævelse af
kontrakten fra køberens side vil ikke blive taget i betragtning.
10. Bortskaffelse af affald fra elektriske og elektroniske
apparater
10.1 Køberen af elektriske og elektroniske apparater til kommercielle formål, der
har bopæl i Danmark, påtager sig forpligtelsen til at finansiere prøvetagning og
behandling af elektriske og elektroniske apparater i henhold til formålet med
forordningen om affald fra elektriske apparater, hvis de selv er brugeren af det
elektriske og elektroniske apparat. Hvis køberen ikke er slutbrugeren, skal de
fuldt ud pålægge finansieringsforpligtelsen ved aftale med deres kunde og
dokumentere dette for sælgeren.
10.2 Køberen, der har bopæl i Danmark, skal sikre, at sælgeren modtager alle
oplysninger, så sælgeren er i stand til at opfylde deres forpligtelser som
producent/importør, specifikt i henhold til §§ 11 og 24 i forordningen om affald
fra elektriske apparater og affaldshåndteringsloven.
10.3 Køberen, der har bopæl i Danmark, hæfter over for sælgeren for enhver skade og
økonomisk tab, som sælgeren pådrager sig som følge af manglende eller fejlagtig
opfyldelse af deres finansielle forpligtelse samt andre forpligtelser i henhold til
punkt 10. Bevisbyrden for opfyldelsen af denne forpligtelse påhviler køberen.
11. Sælgerens ansvar
11.1 Sælgeren er kun ansvarlig for skader, der ligger uden for
produktansvarslovgivningens anvendelsesområde, i det omfang deres forsæt eller grov
uagtsomhed er bevist i overensstemmelse med lovkravene. Købers ansvar for mindre
uagtsomhed, erstatning for efterfølgende skader, nettoøkonomisk tab, tabt
fortjeneste, manglende opnåelse af besparelser, rentetab og skader som følge af
krav fra tredjemand er ikke gældende.
11.2 Manglende overholdelse af betingelserne for installation, idriftsættelse og
brug (f.eks. indeholdt i betjeningsvejledningen) eller officielle
tilladelsesbetingelser annullerer ethvert erstatningskrav.
11.3 Hvis der er aftalt kontraktmæssige sanktioner, skal krav, der går ud over den
respektive titel, ikke tages til følge.
11.4 For alle skader uden grov uagtsomhed eller forsæt er vores maksimale ansvar,
for et ordrebeløb på op til 250.000 Euro, 12.500 Euro; for et ordrebeløb, der
overstiger 250.000 Euro, maksimalt 5 % af ordrebeløbet, men begrænset til 250.000
Euro.
12. Industriel ejendomsret og ophavsret
12.1 Hvor en vare er
fremstillet af sælger på grundlag af designoplysninger, tegninger, modeller eller
andre specifikationer leveret af køber, skal køber holde dem skadesløs for enhver
krænkelse af ejendomsrettigheder.
12.2 Designdokumenter, såsom tegninger, skitser og anden teknisk dokumentation samt
mønstre, kataloger, brochurer, tegninger mv. forbliver sælgers ejendom og er
ligeledes underlagt de relevante lovbestemmelser om kopiering, efterligning,
konkurrence mv. i 2.2. Disse må ikke kopieres eller gøres tilgængelige for
tredjemand uden skriftlig tilladelse.
13. Generelt
I tilfælde af, at en individuel bestemmelse
eller en af disse generelle handelsbetingelser skulle være uigennemførlig,
forbliver effektiviteten af de resterende bestemmelser upåvirket. Den
uigennemførlige bestemmelse skal erstattes med en gyldig bestemmelse, der kommer så
tæt som muligt på det angivne mål.
14. Jurisdiktion og gældende lov
Den kompetente domstol på
sælgers hjemsted har enekompetence over afgørelser vedrørende alle tvister, der
opstår i forbindelse med kontrakten - herunder dem, der vedrører dens eksistens
eller ikke-eksistens. Kontrakten er underlagt østrigsk lov og udelukker
henvisningsregler. Anvendelsen af De Forenede Nationers konvention om kontrakter
ved internationale køb af varer er udelukket.
Der tages intet ansvar for rigtigheden af disse oplysninger. Der tages forbehold for ændringer, fejl og typografiske fejl.
Fotografier: Fotolia.de
